Marketing Online
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Su web seguramente tiene instalado Google Analytics para realizar el seguimiento de toda la información del tráfico que recibe, ésta información le será útil para saber que palabras claves están correctamente dirigidas a su sitio y qué es lo que origina el tráfico de rebote. El objetivo es atraer a aquellos usuarios que están buscando los servicios, productos o información que usted ofrece en su web.
Como propietario de una empresa, o como individuo (empleado) debe preguntarse si cree que la tecnología digital que se está utilizando en su empresa, su sitio web, o incluso la interacción que se realiza en los medios sociales, es la adecuada. 
Las pequeñas y medianas empresas día a día tratan de conseguir puntos de apoyo en mercados más amplios. Con el fin de atraer a los clientes, deben reinventarse en la forma de ver su mercado para ofrecer a los clientes una variedad amplia, interesantes propuestas y hasta divertidas. Todo para poder estar dentro de la competencia y seguir creciendo en la cantidad de clientes.
El mundo del marketing, hace un tiempo que está experimentando un cambio como nunca antes en su historia, cada vez hay una mayor cantidad de canales emergentes que se ponen al servicio de la comercialización para captar nuevos clientes y desarrollar programas exitosos para ellos. 
En Internet nos encontramos con miles y miles de blogs, muchos de ellos interesantes y otros olvidables, pero ¿qué utilidad tienen? 
El principio de Pareto, sugiere que alrededor del 20% de los clientes, componen el 80% de los ingresos de un negocio. Los programas de fidelización están diseñados para capturar a ese 20% de los clientes y mantenerlos leales a su negocio.
Para entender acerca de las relaciones públicas online (también conocidas como online PR o PR interactivo) es importante aprender de las relaciones públicas tradicionales y cómo ayudan éstas a proteger y mejorar la reputación de una empresa. Las relaciones públicas anteriormente se relacionaban con los medios tradicionales, es decir; prensa, radio y tv. Aquí se incluye desde las relaciones con los medios hasta la gestión de crisis, la comercialización y la publicidad de una empresa.