| 29 Octubre 2009
A diario somos contactados por los dueños de pequeñas y medianas empresas que nos consultan sobre nuestros servicios. Hay oportunidades en que las empresas que nos consultan no tienen web, o nos preguntan si es cierto que hay empresas que son capaces de cerrar ventas a través de Internet. Muchas preguntas giran entorno a los trabajos de SEO, que significa la tan “misteriosa” palabra y cuáles son sus alcances. Lamentablemente no tengo datos estadísticos para respaldar mis comentarios sin embargo, por lo que he visto, estoy en condiciones de decirles que muchos empresarios se están preguntando cómo comenzar con SEO.
Introducción al SEO
Aquí les dejo unas preguntas bastante habituales que deberían considerar al momento de comenzar con la optimización para el posicionamiento de su web
1. "Quiero conseguir una buena posición en Google" esto no es una meta, es un medio para alcanzar una meta.
¿Por qué estás entrando en SEO? ¿Qué quiere lograr? Usted es propietario de un negocio. Sus metas deben ser acerca de hacer dinero y hacer crecer su negocio, ya sea mediante la venta de más sillas (por ejemplo) o adquiriendo más clientes potenciales. Suena a cliché, pero es necesario comenzar con metas. No se centre en las clasificaciones.
2. ¿Quieres contratar a un consultor o lo hace usted mismo?
Esta es la primera pregunta que usted necesita responder. Una vez que haya una lista clara de objetivos, es hora de averiguar cómo llegar allí. Si usted tiene más tiempo que dinero, es probable que tenga que aprender SEO usted mismo. No se sienta abrumado. Usted puede hacerlo. La mayoría de los conceptos básicos de SEO no son muy complicados. Si usted tiene más dinero que tiempo, probablemente tendrá que contratar a un consultor SEO.
Pero todavía tiene que participar y ser activo en el proyecto tanto como sea posible. Aún contratando a profesionales que se encarguen del trabajo de SEO, usted no se limitará a escribir un cheque y asumir que la empresa se encargará de todo sin su participación. Y esto no sólo aplica a los consultores SEO sino también a los consultores de negocios en general, aunque la empresa tenga experiencia con clientes de su mismo rubro, quien conoce el día a día del negocio es usted, y si bien parte del trabajo no requiere de su colaboración, muchas situaciones claves precisan del conocimiento de quien está inmerso a diario con los clientes y con su negocio, es por este motivo que usted no puede desligarse por completo del tema.
3. ¿Quién en su empresa estará involucrado en su campaña de SEO?
Ya sea que usted esté haciendo SEO o contratando a un consultor, debe saber que todos en su empresa estarán involucrados en el proyecto de SEO. Salvo que usted sea el hombre-hombre y se encargue sólo de su negocio. Si usted tiene empleados, todo el personal que se encuentre a bordo tiene que contribuir de forma correcta para el trabajo de SEO. En algunos casos el trabajo de SEO implica cambios en su sitio web. Probablemente le pediremos nuevo contenido, artículos, blogs, e incluso videos, es por ello que las personas que trabajan para usted deben conocer el trabajo que se está realizando para mejorar la empresa a fin de que puedan contribuir con usted y no hacer el trabajo más dificultoso. En algunos casos se requieren algunos ajustes de carácter técnico, algunas empresas incluyen este servicio dentro de lo que es SEO, otras veces no, y si tiene a una persona encargada de todo lo que es la infraestructura de la web, seguramente sea preciso que esté involucrado o tenga conocimiento de lo que se va a realizar. Como puede ver, todo el mundo debe comprometerse, ya que una persona que no participe y tenga relevancia dentro de la empresa, rápidamente puede descarrillar el trabajo que se está tratando de realizar.
Contratar a un consultor de SEO
Si usted ha decidido contratar a un consultor SEO, he aquí algunas cosas que debería considerar:
1. La contratación de un consultor SEO es una decisión importante. Si bien hay todo tipo de formación SEO* y proveedores varios, la carga de encontrar un buen asesor, gente honesta y que haga su trabajo con responsabilidad, es exclusivamente suya. Tome esto en serio. Usted va a poner su negocio en manos de una persona/empresa durante un período de tiempo. Si usted hace una mala elección podría dañar considerablemente su negocio, y costarle mucho dinero que no tendrá retorno. Esto parece algo bastante sencillo de hacer, pero puedo dar fe de clientes que han llegado a nosotros con importantes inconvenientes producto de malas prácticas realizadas anteriormente. Dentro de lo que es la contratación de un consultor SEO, hay cierto riesgo que usted debe asumir, sin embargo asegúrese de contratar a alguien que no lo obligue a asumir mayores riesgos de los que está dispuesto a afrontar, aunque sea una de las empresas más renombradas del mercado.
2. El SEO no suele ser una ganga, aunque su consultor pueda armarle planes mas pequeños para introducirlo en el mercado, al ser una gran fuente de nuevos clientes e ingresos es un servicio que se cotiza bien. Seguramente encontrará empresas con ofertas tentadoras, que por unos mínimos pesos estén dispuestos a hacerle el trabajo, lo que le recomiendo en estos casos es que se asegure de tener como comprobar que no estará pagando por nada y que los resultados al finalizar el trabajo podrán ser visibles.
Hay quienes invierten fuerte en el posicionamiento web de su empresa entendiendo que el desarrollo invertido en SEO puede conducirlo a años de crecimiento en el mercado convirtiendo a esa inversión en una pequeñez inicial. Lo importante de esto es que hoy el SEO está al alcance de todo tipo de empresas, desde PYMES hasta grandes multinacionales, sólo se debe buscar a la empresa más adecuada para llevar a cabo el trabajo y que le ofrezca un plan a la medida de su empresa. Esto es absolutamente posible.
Aprender SEO
Me encontré muchas veces con personas que han realizado esta pregunta: ¿Por qué debería pagarle a alguien que haga SEO si lo puedo hacer yo? ¿Por qué debería pagarles a ustedes y no hacer el trabajo yo?
A mi favor, debo decir que la mayoría de las personas que se han formulado estas preguntas hoy son nuestros clientes. Sin embargo, la respuesta es absolutamente suya. Yo creo que la pregunta, en ambos casos puede ser formulada de otra manera, ya que la respuesta, siempre está de su lado. Aquí no hay recetas mágicas, no existe el misterio dentro del trabajo que se realiza (al menos el que llevamos a cabo en Conceptia Group) somos transparentes con nuestros clientes y nos avala la experiencia que tenemos tanto en el mercado de la consultoría como en experiencias previas. El quid de la cuestión está en qué quiere invertir usted su tiempo y su dinero. Si tiene tiempo de sobra y prefiere comenzar a investigar el mundo SEO para aplicarlo a su PYME, no hay ningún inconveniente. Ahora, si lo que usted quiere es dedicarse a los negocios y que otro se ocupe de llevar su empresa a un mejor lugar, entonces tiene que contratar a un profesional especializado.
Ahora bien, si va a dedicar el tiempo al aprendizaje de SEO, los siguientes consejos le ayudarán a comenzar:
1. El SEO básico no es tan difícil. Usted puede aprender lo básico, y no deje que nadie le diga lo contrario. Hay conceptos básicos que puede aprender relativamente fácil y empezar a ver los resultados. Los resultados serán los mismos sin importar si usted es una PYME o una gran empresa, no importa cuál sea su industria o cuan competitiva esté dentro del mercado. Estoy hablando de cosas simples como mejorar los títulos de su página, mejorar el uso de palabras claves, mejorar el texto de anclaje de los vínculos internos y otros factores de su web.
Las cosas se comienzan a poner un poco más complicadas cuando el consultor SEO comienza a trabajar en la investigación de las palabras claves, la selección más adecuada, el análisis de la competencia, la promoción del contenido y otras cuestiones técnicas que hacen a la optimización de la web (redireccionamientos, reescrituras de URL, etc).
2. La formación continua es una necesidad. Si bien los fundamentos de SEO son los mismos de hace unos años, hay una constante búsqueda (a nivel mundial) de lo que hace a las mejores prácticas dentro de la industria y a la continua búsqueda de información y material para actualizar y mejorar los conocimientos.
En Internet encontrará muchos lugares de donde podrá sacar información (perdón por la autopromoción, pero nuestro blog está justamente pensado para que nuestros clientes conozcan más de nuestro trabajo y comprendan cuál es el trabajo que realizamos para ellos, y de que manera van a poder sacarle rédito)
Hay muchas webs que sin detenerse exclusivamente en lo técnico tratan de llevarlo por el mundo SEO y son de fácil comprensión y aplicación. Lamentablemente muchas de esas webs son extranjeras y están en idioma inglés. Aquí en Argentina hay muchos buenos profesionales de SEO pero son pocos en comparación con los que hay en otras partes del mundo, donde la burbuja de la web 2.0 explotó mucho antes y con una fuerza mucho mayor. Aquí aún queda mucho por aprender, y por sobre todo, queda mucho por “evangelizar” (aún hoy hay empresas que se cuestionan si deben o no tener un sitio en Internet)
Hay muchas conferencias educativas, tanto para profesionales como para pequeñas empresas que puede aportarle mucho de todo este universo.
3. Leer todos los días, y con un ojo crítico. Particularmente me paso por lo menos una hora al día leyendo blogs de SEO y de otros sitios webs para poder mantenerme informada sobre estrategias y tácticas utilizadas en todo el mundo. Puede que usted no necesite de una hora, pero seguramente encontrará dentro del tiempo del que dispone buen material para leer. También debe leer las críticas y los comentarios, y no creerse todo lo que lee por los blogs, investigue y saque sus propias conclusiones!
Consideraciones finales
Hay una cosa más que usted necesita cuando está pensando en comenzar con SEO: PACIENCIA
El SEO no es una solución rápida (y mucho menos mágica) sino que toma por lo menos unos meses para ver los beneficios reales de sus esfuerzos. Por lo general, toma un año o dos de trabajo para lograr que un sitio sea tomado por los motores de búsqueda con la confianza suficiente como para clasificar dentro de condiciones competitivas. SEO es una proceso a largo plazo, no es algo que se hace una vez y se espera a que los resultados lleguen tan pronto como se terminó el trabajo.
De hecho, en SEO, el trabajo nunca está realmente terminado. Los motores de búsqueda ajustan periódicamente las clasificaciones de las páginas, por lo que tendrá que ir ajustando su trabajo con el tiempo. Además, es probable (aunque yo lo tomaría como un hecho) que su competencia también realice trabajos de SEO, por lo que los resultados estáticos, quedán rápidamente atrás si no se mejoran.
Como les digo siempre a mis clientes, lo importante es empezar (cuánto antes, mejor) Ya sea por el hecho de que usted va a realizar el SEO de su negocio, o porque ha comprendido la incidencia del marketing online en los últimos años y se ha decidido a contratar a una empresa que trabaje para usted.
No hay mejor momento para comenzar que éste momento!
Si tienen alguna duda pueden ubicarme a través de nuestro formulario
Para pedir presupuesto los invito aquí
* (En Argentina de a poco están apareciendo capacitaciones “formales” en la materia, pero son pocos los lugares comprometidos y “serios” con los que se puede contar).
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