| 27 Enero 2010
¿Alguna vez ha creado un blog sobre un tema interesante y las personas rara vez interactúan en él? ¿Realmente se puede construir una red de seguidores fieles e interesados en los temas que usted escribe? Probablemente no.
Es mucho más fácil llevar una conversación desde aquello que está generando una demanda, que crear una desde cero. La razón por la que triunfan muchos sistemas de marketing de afiliados es que basan su trabajo en marcas ya establecidas. Si parte de su estrategia de marketing se centra en un nicho, y lo que éste requiere, posiblemente su modelo de negocio entre en la “conversación” y se encuentre con muchas personas dispuestas a escucharlo.
El deporte en general, y el fútbol en particular, son temas que tienen mucho más ranking (y constante) que otros, hay muchas personas interesadas en estos temas, y muchos medios de comunicación que no sólo difunden la información que las personas quieren escuchar, sino que también están interesados en sponsorear ya sea a los jugadores, o a los medios online que hablan de ellos. Lo mismo sucede con el rubro “economía”, a medida que los diferentes países (sobre todo de Latinoamérica) fueron encontrados por la crisis económica que sucedió a nivel mundial y comenzaron a experimentar diversas maneras de hacerle frente, los blogs y webs que hablaban de economía tuvieron un crecimiento considerable respecto a los añosa anteriores. Con esto no quiero decir que cambie el rubro de su negocio y se dedique al fútbol, o a la economía. Lo que quiero decirle con estos ejemplos es que, siempre hay un momento oportuno para hacer que su negocio se vea destacado y logre una mayor atención. Todo el tiempo se suceden diferentes hechos que modifican desde la economía hasta la manera de hacer negocios – o todavía no se dio cuenta de la influencia que tiene Internet en los negocios – esto quiere decir que “su” oportunidad está a la vuelta de la esquina. Así de rápido como cambian los temas de “conversación” cambian los motores de búsqueda (y sus indexaciones). Si bien los algoritmos que se utilizan son desconocidos por todos, está claro que aquellos temas que están más en “auge” sean los más relevantes para los buscadores. Está claro que usted es el experto en su negocio, y yo solamente soy una de las representantes de Conceptia Group, pero justamente mi función está más allá de los servicios del marketing online, mi función es aconsejar a mis clientes para que ellos puedan sacar el máximo beneficio de sus negocios apoyados en Internet. Estoy segura de que su empresa es exitosa, y que conoce su negocio a la perfección, pero también estoy segura que quiere ganar más clientes, engrosar sus cuentas y ser un referente en su mercado. Como ya me habrá escuchado decir en alguna oportunidad, la clave es la capacitación. Para saber “de que se está hablando en su mercado” debe conocer cuáles son las últimas tendencias, que es lo se está utilizando en los países más desarrollados, cuáles son las novedades en su rubro… sin duda, estos son los temas de los cuales debe “hablar”
Es posible que, si su empresa no es líder en su mercado, vea a esto como una desventaja. ¿De qué manera puede beneficiarse con los “adelantos tecnológicos” si no puede invertir en ellos? Está claro que no va a ponerse a destacar las ventajas de un producto o servicio que tiene su competidor y al cuál usted no puede acceder, no tenga miedo a ser diferente. Destaque sus beneficios, hable con honestidad, resalte las ventajas que presenta frente a la competencia, y sobre todas las cosas, sea sincero con sus clientes. Si no puede invertir en la mejora de sus productos o servicios, mejore la calidad de atención, el servicio post venta, escuche a sus clientes y evalúe las mejoras que debe hacer. Escuche lo que está sucediendo en su rubro y de a poco comience a incorporar los avances. Sin duda, a medida que alinea su información (entiendasé de productos y servicios) con lo que se está demandando en el mercado, los motores de búsqueda comenzarán a indexar su información y lo posicionarán de mejor manera.
Una estrategia infalible es estudiar a su competencia, aunque su empresa sea pequeña comparada con el líder del negocio, estudiar a su competencia lo llevará a descubrir nuevas oportunidades. Si descubre los “agujeros” de su competencia, posiblemente estará frente a una nueva oportunidad de negocio.
Como he comentado en otros posts, las webs tienden a ser cada vez más dinámicas, una de las maneras de participar en esto es llegar a sus clientes a través de un blog, de campañas en redes sociales, y por supuesto, mejorando su estrategia de posicionamiento web a través del SEO.
¿Aún no está desarrollando estas actividades en su empresa? No se quede afuera! Participe de la conversación y llegue a sus clientes de manera más efectiva.
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