Blog sobre marketing online
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31 Mayo 2010
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Marketing Online
Ocasionalmente, Google prohíbe algunos sitios webs, pero con frecuencia emite determinadas sanciones que afectan al ranking de la web, producto de “quebrantar” algunas normas que fueron impuestas por esta empresa. Las sanciones en el ranking de Google se producen cuando se cree que existe un intento de manipulación al ranking que arroja el resultado de búsquedas de dichos motores. Un caída repentina en el ranking de su web puede ser el resultado de técnicas de manipulación SEO no adecuadas, pero también existen otras razones que hacen que su web pueda desaparecer de Google. Antes de entrar en pánico, le recomiendo seguir leyendo este artículo para averiguar por qué su sitio web fue penalizado por Google y si es posible lograr una recuperación del ranking perdido.
Los sitios que integran contenido multimedia en su web tienden a tener una tasa de conversión mucho más alta que aquellos que no lo tienen. Se le llama multimedia a los videos, podcasts, animaciones interactivas, y todos aquellos gráficos con características dinámicas que pueden ser añadidas en un sitio web. Si cuenta con diversidad de contenido y utiliza estas aplicaciones, los visitantes de su web pueden participar de diferentes maneras y pueden estar interesados en la información de su sitio por más tiempo.
Seguramente usted no es ajeno al nuevo cambio que realizó Google; seguramente se dio cuenta que ha cambiado la forma en la que muestra los resultados. Muchos de nuestros clientes se han preguntado ¿Qué significa esto? ¿Cómo impacta en el posicionamiento de mi web?
Cada día, alguien, en algún lugar está hablando de su negocio, su marca, sus vendedores, su servicio de atención al cliente, sus competidores o de su industria. ¿Están exagerando o solo quieren crear un rumor sobre algún producto? O ¿Están criticando a su servicio y además quejándose sobre el lanzamiento de sus nuevos productos? Se puede tardar meses, o incluso años, y con mucha inversión a cuestas, en construir una gran marca. Posiblemente sea una de las cosas más preciadas que tiene una empresa. Sin embargo, puede ser destruido en horas por una persona molesta o decepcionada por algún mal servicio o producto.
Hoy más que nunca, la competitividad de las empresas tiene cada vez mayor importancia. Es fundamental seguir los cambios que acontecen en cada mercado (algo que no siempre es fácil de realizar) para poder prosperar con el negocio. Las nuevas tecnologías están ocupando un mayor terreno en las empresas, poco a poco los directivos se van animando a incorporar nuevos avances en sus gestiones. Entre ellas se está dando la comunicación corporativa 2.0
Los clientes están mejor informados, son más inteligentes, tienen mayor seguridad y son más inconstantes. Sin dudarlo, cambian de rumbo y de proveedor a su voluntad. Sin embargo, hay muchas empresas que decepcionan constantemente a sus clientes y poco les importa que éstos los abandonen. Pocas son las empresas que se animan a reconocer que pierden un gran número de clientes al año, me animo a decir que esto es un error fatal, porque solucionar la “fuga de clientes” les permitirá descubrir nuevas oportunidades de ingresos. Cuando las empresas tomen conciencia (y asuman) la perdida que representa dejar ir a un cliente comenzarán a darle la atención que se merecen.
Seguramente su empresa tiene su boletín electrónico (o newsletter) desde mucho antes de la aparición de las redes sociales. Pero ahora, que conviven las dos cosas, es su oportunidad para que el correo electrónico vaya de la mano con los medios de comunicación sociales y pueda crear una oportunidad para ampliar la presencia de su empresa y a su vez conseguir más suscriptores a su newsletter.